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充值后如何确认已到账
在【资产】-【资金记录】中查看充值状态。状态为“充值成功”则代表资产已入账，可前往交易或划转。
Astar Network官网的Build2Earn计划是什么
Build2Earn是Astar的创新开发者激励计划，开发者可以通过构建dApp并获得用户质押支持来赚取被动收入，官网有专门的章节详细介绍。
出金失败或未到账怎么办
先查看出入金历史确认处理状态，如超过预估时间请联系客服，提供交易信息协助查询。
使用信用卡购买加密货币的额度是多少
额度通常取决于你的发卡行和KYC等级。在购买页面会显示当前法币的限额，具体金额因地区和用户认证情况而异。
如何在Gate.io iOS版App上查看公告
在用户中心或首页轮播图区域可查看官方最新公告，包括上币信息、系统维护和活动通知，及时了解动态。
Coinbase支持哪些安全密钥
支持FIDO2标准的硬件安全密钥，如YubiKey或imKey，绑定后登录或交易需触摸硬件验证，可有效防止钓鱼攻击。
Hotcoin账户被冻结怎么办
先检查是否触发风控规则，如新设备登录或大额提现。如确认无误，可通过申诉中心提交工单，通常2小时内会有专员处理。
什么是NEO的“双代币模型”优势
双代币模型将治理权（NEO）与网络使用权（GAS）分离，避免了单一代币在治理和实用功能上的冲突。持有NEO可产生GAS，鼓励了长期持有和网络稳定 。
